当社オンラインストアでご購入された全てのお客様へ
この度は、ご購入していただき誠にありがとうございます。
(1)お客様都合による返品の場合
以下の３点を満たしている場合、返品を受け付け、商品代金とそれにかかる消費税を返金いたします。
- 商品が未使用の状態で揃っていること。
- ご購入日より1週間以内にご連絡していただくこと。（期日を過ぎてからのご対応はでき兼ねます。）
- 返品商品は当社に到着してから商品の状態を確認後、返金いたします。
- ※セール商品は対象外といたします。
- ※返送時の送料はお客様負担となります。
- ※ご購入商品に同梱してお届けする返品フォームに必要事項をご記入のうえ、商品と一緒にご返送ください。
(2)商品に不具合や破損、誤配送などがあった場合
以下の1を満たしており、且つ当社が2または3のいずれかを満たしていると認めた場合、商品代金とそれにかかる消費税、およびご購入時に発生した費用（送料、ギフトラッピング料、代引き手数料等）を全額返金もしくは、交換いたします。
- ご購入日より1週間以内の商品であること
- 瑕疵の原因が初期不良であること
- 当社の責による誤配送であること
*複数の商品を同時購入の上、一部を返品される場合は、返品商品の代金とそれにかかる消費税のみをご返金いたします。ご購入時に発生した費用はご返金できません。予めご了承ください。
- ※返送時の送料は当社負担といたします。送料着払いにてご返送ください。